登特菲被曝系统故障，用户称患者信息无法查看

*图源：小红书

好的牙·讯｜2025年9月30日，多名网友在社交媒体反映合肥登特菲医疗设备有限公司（以下简称“登特菲”）旗下菲林系统出现无法登录情况。用户公开的图片显示，在输入账户信息及密码后，系统提示“未知错误”，更有用户称“患者信息全都看不见了”。

*图注：部分网友评论，图源：小红书、抖音

据公开资料，江苏康众数字医疗科技股份有限公司（以下简称“康众医疗”）早前就与登特菲之间的《产品销售合同》及《销售订单》货款纠纷向苏州工业园区人民法院提起诉讼（案号：(2025)苏0591民初14893号），要求登特菲支付到期货款及逾期付款违约金暂计16,371,482.80元。

*图源：康众医疗关于诉讼进展的公告

2025年9月23日，康众医疗发布诉讼进展公告，称已收到苏州工业园区人民法院出具的民事判决书。法院判决登特菲于判决生效之日起10日内支付货款15,275,000元及逾期付款违约金664,541.72元，并规定若未按期履行，需加倍支付迟延履行期间的债务利息。公告同时指出，该判决尚处于上诉期内，最终执行情况仍存不确定性。

值得注意的是，在诉讼进行期间，登特菲曾于2025年7月15日通过官方微信公众号通报其口腔产业园生产恢复情况。公司称已与核心供应商重新建立合作框架，并采取分阶段策略优先恢复口腔CBCT设备及配套软件系统生产线。

*图源：登特菲影像公众号

此外，据公开裁判文书网信息，登特菲控股子公司安徽麦科视科技有限公司还因买卖合同纠纷被奕瑞电子科技集团股份有限公司起诉，案件由上海市浦东新区人民法院受理。

截止发稿，登特菲方面尚未就系统故障及诉讼后续情况作出进一步说明。